È già operativa sul sito di Nardi Elettrodomestici (www.nardi.info), recentemente sottoposto a restyling, la nuova area Outlet Nardi, che offre una selezione di prodotti del marchio acquistabili online a prezzo scontato. Secondo quanto dichiarato a e-duesse da Marco Nardi, presidente di Nardi Elettrodomestici, quest’area del sito “verrà costantemente integrata con prodotti che saranno di volta in volta selezionati”. La particolarità della proposta di e-commerce di Nardi è quella di voler coniugare la comodità del servizio con la possibilità di un rapporto diretto con lo staff. La modalità scelta prevede infatti che il consumatore interessato a un determinato prodotto venga contattato telefonicamente dal personale dedicato, per finalizzare l’acquisto e concordare la data di consegna. “Un servizio diretto”, spiega il presidente, “che offre la possibilità di un contatto ‘umano’, garantisce al consumatore la certezza dell’acquisto e la sicurezza che il prodotto scelto risponda alle proprie specifiche esigenze”. Riguardo a una possibile reazione negativa da parte dei clienti come distributori e cucinieri di fronte alla scelta dell’azienda di vendere direttamente al consumatore finale, il presidente ha così commentato: “Come per tutti gli outlet, anche off line, i prodotti proposti sono fuori listino, e quindi non rientrano nella gamma che viene offerta ai nostri clienti b2b. Lo scopo dell’Outlet Nardi è quello di catturare l’attenzione del consumatore utilizzando la leva del prezzo. Questa iniziativa, quindi, non si scontra in alcun modo con l’attività dei nostri clienti, che, al contrario, ci auguriamo diventino ancora più consapevoli della vicinanza dell’azienda al consumatore”. © RIPRODUZIONE RISERVATA In caso di citazione si prega di citare e linkare progettocucinabiz.it