elica |Elica lancia Elica Club la nuova piattaforma digitale pensata per i professionisti della cucina che progettano, commercializzano e installano i prodotti del marchio.
Un portale in cui l’azienda mette a completa disposizione del punto vendita tutta la sua competenza, mediante diversi strumenti tra cui un programma di training pensato per supportare i rivenditori nella scelta della soluzione ideale da proporre ai propri clienti, un configuratore e una serie di video-installazione dei diversi modelli. Ad arricchire la gamma di servizi di Elica Club vi è anche la possibilità di scaricare i documenti tecnici legati ai prodotti e di consultare le risposte alle domande più frequenti da parte dei clienti.
Qual è il prodotto Elica che risponde ai bisogni specifici del consumatore?
Elica Club è la soluzione digitale pensata per gli esperti del settore e i rivenditori al fine di fornire loro strumenti mirati e utili ad alleggerire le attività quotidiane del punto vendita. L’assistenza offerta dalla piattaforma è stata ideata espressamente per velocizzare il reperimento di informazioni, trovare le risposte alle domande più frequenti e identificare la corretta configurazione dei prodotti.
Elica Club mette a disposizione i seguenti strumenti:
– Una piattaforma digitale di formazione: Elica ha sviluppato moduli di formazione differenti basati su varie categorie di prodotti. In questo modo, è possibile approfondire funzionalità e caratteristiche di ogni modello attraverso una serie di video-presentazioni (slide show animate).
– Un configuratore è a disposizione di architetti e progettisti per assisterli nella fase di ideazione dell’ambiente cucina. L’integrazione di un elettrodomestico nella casa di un cliente richiede spesso accessori aggiuntivi (ad esempio tubazioni), Elica Club diventa quindi lo strumento per garantire una corretta installazione e, di conseguenza, il funzionamento ottimale.
– “L’esperto risponde”: un filo diretto tra Elica e i professionisti del settore. L’esperienza Elica al servizio di ogni dubbio sull’installazione, sulla manutenzione e sugli accessori disponibili. In Italia, il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 10-13 e dalle 16-19.
– Un’area download dove è possibile scaricare le schede tecniche di tutti i prodotti, insieme a libretto di istruzioni, template, disegno tecnico e schema del circuito elettrico del modello di riferimento.
– Video: è presente una sezione specifica della piattaforma che permette di consultare i video per l’installazione di tutti i prodotti Elica.
Per iscriversi a Elica Club basta accedere ad elicaclub.com e creare il proprio account.
In caso di citazione si prega di citare e linkare progettocucinabiz.it
